FONCTIONNALITÉS DU LOGICIEL DE RÉSERVATION
Découvrez les outils de réservation : réservations en ligne, coordonnées des clients, disponibilités, accès en équipe et tables facultatives.
SomeBooking propose un logiciel de réservation pour aider restaurants, bars, cafés et autres établissements à organiser leurs réservations.
Proposez une page adaptée aux mobiles avec votre logo, vos couleurs et votre mise en page. Partagez le lien pour permettre aux clients de choisir une date, une heure et un nombre de personnes. Les pages de réservation sont multilingues.
Retrouvez les réservations en liste, dans le calendrier et dans la vue du jour. Ajoutez celles reçues par téléphone ou sur place, conservez les coordonnées et notes, suivez les statuts et envoyez des confirmations ou annulations par courriel.
Basic comprend des utilisateurs illimités. Affectez chacun aux entreprises concernées avec les rôles Propriétaire, Administrateur, Responsable ou Personnel, ou créez des rôles personnalisés pour les réservations, paramètres et autres tâches.
Avec Basic, gérez plusieurs établissements par entreprise et achetez des capacités pour d’autres entreprises. Chaque établissement garde ses réservations et paramètres. L’équipe peut passer d’une entreprise à l’autre ; la facturation de groupe permet de choisir les payeurs.
Définissez les horaires, la capacité, les intervalles de réservation et les délais de prévenance. Ajoutez tables et zones si nécessaire. Pour un événement privé, bloquez des places ou fermez les réservations sur le créneau.
Connectez votre compte de paiement avec Basic pour percevoir un acompte ou le paiement intégral lors de la réservation en ligne. Retrouvez les paiements avec la réservation et gérez les remboursements depuis votre espace.
Vos clients peuvent utiliser votre page publique de réservation dans leur langue préférée, tandis que chaque membre de l’équipe choisit la langue de son espace de travail. Inclus dans Free et Basic, avec des variantes régionales comme l’espagnol du Mexique et le portugais du Brésil.
Utilisez l’application SomeBooking sur mobile ou tablette pour créer et accepter des réservations et consulter le calendrier, le personnel et les lieux. L’accès dépend des rôles et des autorisations, pour que votre équipe retrouve les lieux et les outils dont elle a besoin.
L’application mobile et tablette dispose d’un écran de verrouillage par code PIN. Elle se verrouille lorsque vous la quittez ou en cas d’inactivité, pour protéger les informations de vos clients et de votre entreprise entre deux utilisations.
Lorsque le propriétaire active le mode hors ligne, les membres autorisés de l’équipe peuvent consulter les informations en mémoire et saisir des réservations provisoires sur mobile ou tablette. Au retour de la connexion, la disponibilité et les autorisations sont vérifiées avant confirmation. Modifier, annuler et encaisser nécessitent une connexion.
Le tableau de bord ci-dessus est une illustration. Free comprend les réservations en ligne, l’agenda, les blocages pour événements, la gestion de capacité et les tables facultatives. Basic ajoute l’équipe, plusieurs établissements et les paiements des clients.
LOGICIEL DE RÉSERVATION POUR LES PROFESSIONNELS DE L’ACCUEIL
Un établissement, un utilisateur et 50 réservations par mois. Aucune carte bancaire requise.
